সম্প্রতি লক্ষ্য করা যাচ্ছে যে, একটি অসাধু চক্র নেসকো'র কর্মকর্তা/কর্মচারী পরিচয়ে সম্মানিত গ্রাহকগণকে ফোন করে বকেয়ার দায়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করণের ভয় দেখিয়ে মোবাইলে আর্থিক লেনদেনের মাধ্যমে অর্থ আত্মসাৎ করার চেষ্টা করছে। উক্ত বিষয়ে সম্মানিত গ্রাহকগণকে জানানো যাচ্ছে যে, মোবাইল ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে হলে সংশ্লিষ্ট বিল পে/পেমেন্ট অপশন/USSD কোডের মাধ্যমে করতে হবে, কোন মোবাইল নম্বরে টাকা পাঠানোর মাধ্যমে নয়। এমতাবস্থায়, যথাসময়ে উপর্যুক্ত মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করে প্রতারক চক্র হতে সাবধান থাকার জন্য সম্মানিত গ্রাহকগণকে অনুরোধ করা হলো। |
|
|
"আপনি নিজেই শর্ট কোড মিটারে চেপে স্মার্ট প্রি-পেইড মিটারের সকল প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারবেন"
শর্ট কোড
|
বিবরণ
|
শর্ট কোড
|
বিবরণ
|
০৩৭
|
বর্তমান ব্যালেন্স
|
৯৯৯৯৯
|
ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স গ্রহণ
|
০৩২
|
ইমার্জেন্সি ব্যালেন্সর পরিমান
|
০৩৯
|
ব্যবহৃত ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স পরিমান
|
৪০০
|
চলতি মাসের ব্যবহৃত ইউনিট (KWH)
|
৪০১
|
গত মাসের ব্যবহৃত ইউনিট (KWH)
|
৪১৩
|
চলতি মাসে ব্যবহৃত টাকার পরিমান
|
৪১৪
|
গত মাসে ব্যবহৃত টাকার পরিমান
|
৪৭০
|
বর্তমান মাসে সর্বোচ্চ বিদ্যুৎ ব্যবহারের পরিমান
|
২০০
|
সর্বশেষ বিদ্যুৎ ক্রয়ের পরিমাণ
|
০০৭
|
অনুমোদিত লোড
|
০১৮
|
ট্যারিফ ক্যাটাগরি
|
০১৯
|
বর্তমান বিদ্যুতের রেট
|
০৫১
|
পাওয়ার ফ্যাক্টর
|
০৫২
|
ভোল্টেজ (V)
|
০৫৫
|
কারেন্ট (I)
|
০৮৭
|
বর্তমান মাসের Average Power Factor
|
০৮৮
|
গত মাসের Average Power Factor
|
০৬০
|
বর্তমান ব্যবহৃত লোডের (KW) পরিমান
|
০৮১
|
এখন পর্যন্ত বিদ্যুৎ ব্যবহারের পরিমান (Import KWH)
|
সবুজ বাতি
|
পর্যাপ্ত টাকা
|
||
লাল বাতি
|
পর্যাপ্ত টাকা নাই/ইমার্জেন্সি ব্যালেন্সে চলছে
|
"আপনার স্মার্ট প্রি-পেইড মিটারে ০০৮ চেপে স্ট্যাটাস চেক করতে পরবেন আপনি নিজেই"
শর্ট কোড
|
মিটারের ডিসপ্লে কোড
|
বিবরণ
|
মন্তব্য
|
০০৮
|
০০০০ ০০০০
|
মিটারে কোনো সমস্যা নাই
|
-
|
০০০০ ৪০০০
|
মিটারের ব্যালেন্স শেষ
|
রিচার্জ করুন
|
|
০০০০ ০৪০০
|
মিটার Temper করার চেষ্টা করা হয়েছে
|
অফিসে এসে আবেদন করুন
|
|
০০৪০ ০০০০
|
ওভার ভোল্টেজ
|
অফিসকে/অফিসের অভিযোগ নাম্বার ০১৩০৪-৫৯১৩৭৭ তে জানান | |
০০২০ ০০০০
|
আন্ডার ভোল্টেজ
|
অফিসকে/অফিসের অভিযোগ নাম্বার ০১৩০৪-৫৯১৩৭৭ তে জানান
|
|
০০০৮ ০০০০
|
ওভার কারেন্ট
|
অনুমোদিত লোড বাড়াতে হবে (অফিসে এসে আবেদন করুন)
|
|
০০১০ ০০০০
|
ফ্রিকোয়েন্সি অস্বাভাবিক
|
অফিসকে/অফিসের অভিযোগ নাম্বার ০১৩০৪-৫৯১৩৭৭ তে জানান
|
|
০২০০ ০০০০
|
নিউর্টাল ফল্ট
|
অফিসকে/অফিসের অভিযোগ নাম্বার ০১৩০৪-৫৯১৩৭৭ তে জানান
|
|
২০০০ ০০০০
|
ভোল্টেজ ফেজ ড্রপ
|
অফিসকে/অফিসের অভিযোগ নাম্বার ০১৩০৪-৫৯১৩৭৭ তে জানান
|
|
৪০০০ ০০০০
|
কারেন্ট ফেজ ড্রপ
|
অফিসকে/অফিসের অভিযোগ নাম্বার ০১৩০৪-৫৯১৩৭৭ তে জানান
|
|
৮০০০ ০০০০
|
মিটার রানিং নাই
|
৮৬৫ চেপে রানিং করুন
|
গ্রাহক যেভাবে স্মার্ট প্রি-পেইড মিটার এর সুফল উপভোগ করবেনFF |
স্মার্ট প্রি-পেইড মিটার সম্পর্কে গ্রাহকের অনুভূতি |